Перейти к содержимому
SUIN.AI

Базы знаний

Загрузка документов в базу знаний

Какие форматы поддерживаем, как обновлять и удалять документы.

Поддерживаемые форматы

  • PDF (включая сканы с OCR)
  • DOCX, RTF
  • Markdown, HTML, plain text
  • Excel-таблицы (XLSX) — автоконвертация в Markdown
  • Ссылки на сайты — обновляются автоматически раз в неделю

Загрузка

  1. Откройте «Базы знаний → Создать»
  2. Дайте базе имя (например, «Регламенты компании»)
  3. Перетащите файлы или вставьте ссылки
  4. Подождите 1-3 минуты — система разрежет документы на чанки и проиндексирует
  5. После индексации база готова к подключению к агентам

Лимиты по тарифам

ТарифБаз знанийХранилище
Free22 ГБ
Standard52 ГБ
Pro / Ultra202 ГБ
Team 5+100-25010-100 ГБ